Wat te doen bij klachten?

U verdient de best mogelijke tandheelkundige zorg. Bij Toed Alkmaar hechten we naast kwaliteit en service aan persoonlijke betrokkenheid en uitgebreide informatie voorziening. Toch kan het gebeuren dat u ergens niet tevreden over bent. Bespreek dit met ons, blijf er niet mee lopen! Geef uw opmerkingen door aan de betreffende tandarts, mondhygiënist, of een van de assistentes.

Wij stellen prijs op uw mening, omdat  deze helpt onze service te verbeteren. Ons streven is om  alle klachten in goed overleg met u naar tevredenheid op te lossen. Wanneer dit op deze manier niet lukt, dan kunt u zich wenden tot de ANT (Associatie Nederlandse Tandartsen). De medewerkers van de Toed zijn aangesloten bij de klachtenregeling van deze beroepsorganisatie.

Deze kan u vinden onder onze links (ANT).